Helpline concernant le refus d’entrée

Nous avons rassemblé sur notre site les questions et réponses (FAQ) les plus importantes sur le refus d’entrée. Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions dans les FAQ, veuillez nous contacter. Veuillez décrire votre demande aussi précisément que possible. Notre personnel est actuellement très sollicité et traite de nombreuses demandes de renseignements. Merci de votre compréhension.

Notre helpline répond aux questions concernant:  

  • votre entrée en Suisse, votre visa ou la réglementation actuellement en vigueur,
  • votre séjour en Suisse ou votre permis de séjour,
  • la libre circulation des personnes UE/AELE,
  • la réglementation pour citoyennes et citoyens non-UE/AELE,
  • la réglementation du marché du travail.

Écrivez-nous à l’adresse suivante: corona@sem.admin.ch 
   

Nous avons mis en place une ligne d'assistance téléphonique, qui est souvent surchargée.

Veuillez appeler la ligne d'assistance téléphonique qu'en cas d'urgence :
+41 58 465 77 60
   

Vous trouverez ci-dessous l'ordonnance officielle 2 sur les mesures de lutte contre le coronavirus et l'instruction à toutes les autorités.

Documentation

vers le haut Dernière modification 25.03.2020