Подайте заяву на отримання статусу захисту S онлайн!
Ви втекли до Швейцарії від війни в Україні та хотіли б подати заяву про надання тимчасового захисту (статус захисту S)
За допомогою веб-програми RegisterMe Ви просто можете подати свою заяву онлайн, а потім записатися на прийом для реєстрації у Федеральному центрі з надання притулку BAZ.
Вимоги до використання RegisterMe:
- Ви мали місце проживання в Україні станом на 24.2.2022.
- Ви зараз знаходитесь на території Швейцарії
Після виконання подальших кроків у BAZ ви будете прописані в одному з кантонів.
Цей кантон зареєструє вас у медичній страховій компанії з дати подання заяви на тимчасовий захист.
Примітка: Доступ до програми RegisterMe можливий лише зі швейцарської мережі (через мобільний зв'язок чи Wi-Fi).
Крок 1: Реєстрація
Ви можете створити свій обліковий запис на сторінці https://registerme.admin.ch/. Для цього потрібні Ваша адреса електронної пошти та номер мобільного телефону. Однi і тi ж aдресa електронної пошти та номер мобільного телефону можуть використовуватися для кількох осіб. Коли Ви вперше реєструєтесь, адреса електронної пошти автоматично стає Вашим іменем користувача. Після другої реєстрації з тією ж адресою електронної пошти потрібне додатковe ім’я користувача, яке можна вільно обирати.
Крок 2: Введіть особисті дані та дані заяви
На другому кроці Ви вводите Ваші додаткові персональні дані та дані супроводжуючих Вас осіб.
Крок 3: Вибір дати
Оберіть федеральний центр з надання притулку та запишіться на прийом для реєстрації.
Контакти
help-registerme@sem.admin.ch
У мене немає електронної адреси, що робити?
Для реєстрації Вам потрібна адреса електронної пошти, до якої у Вас є доступ. Ви можете створити адресу електронної пошти у загальновідомих провайдерів.
Чи можу я зареєструвати інших людей за допомогою своєї адреси електронної пошти?
Так, електронну адресу можна використовувати кілька разів. При першій реєстрації адресa електронної пошти є також ім’ям користувача. Таким чином, після другого використання тієї ж адреси електронної пошти, додатково потрібно вибрати нове ім’я користувача.
Чи можна використовувати будь-яке ім’я користувача?
Так, але ім’я користувача має бути унікальним. При реєстрації буде відображено, чи існує вже таке ім’я користувача чи ні.
У мене немає номера мобільного телефону. Чи можу я указати номер знайомої / знайомого?
Вам потрібен такий номер мобільного телефону для ідентифікації, до якого у Вас є доступ, оскільки новий захисний код безпеки надсилається на збережений номер мобільного телефону щоразу, коли Ви входите в систему.
Я забув пароль, що робити?
Скиньте пароль за допомогою функції «Забули пароль». Якщо автоматично згенерований лист не потрапляє у вашу папку «Вхідні», перевірте папку «Спам» (небажані листи).
Я забув своє ім'я користувача, що робити?
Якщо Ви пам'ятаєте свій 6-значний реєстраційний код, Ви можете зробити запит щодо Вашого імені користувача через функцію «Забув ім’я користувача». Ім’я користувача буде надіслано В ам через SMS на збережений номер мобільного телефону.
Я хочу видалити свою реєстрацію, що робити?
Будь ласка, увійдіть в обліковий запис і натисніть на своє ім’я у верхній частині веб-сайту. Тепер Ви можете його редагувати. Щоб остаточно видалити свій профіль, натисніть «Видалити обліковий запис і дані», а потім підтвердіть «Так, видалити».
Я надав невірну інформацію, що робити?
Це залежить від того, яка інформація є невірною. Співробітники Федерального центру з надання притулку BAZ можуть виправити дрібні помилки (наприклад, орфографічні), а також змінену адресу. Будь ласка, зверніть увагу співробітників на ті помилки, що мають бути виправленими. Важливо, щоб принаймні ім’я чи прізвище було правильним і щоб усіх осіб можна було чітко ідентифікувати за датою народження/документом, що посвідчує особу. Якщо ім’я та прізвище неправильні, необхідно видалити реєстрацію та почати заново (див. пункт «Видалити реєстрацію»).
Я більше не знаю свого коду. Що я можу зробити?
Якщо Ви самі реєстрували себе, Ви отримали SMS із 6-значним кодом від RegisterMe під час реєстрації або запису на прийом. Якщо у Вас його більше немає, увійдіть у свій обліковий запис знову. Там Ви можете побачити код.
У якому з BAZ я можу зареєструватися?
З 01.01.2024 усі реєстрації здійснюються в Берні/Bern.
Я не можу записатись на прийом.
Наразі вільного часу для прийому немає. Будь-ласка спробуйте ще раз пізніше.
Якщо я зареєструвався онлайн в RegisterMe, я також повинен прийти на реєстрацію до Федерального центрa з надання притулку BAZ?
Так, Ви обов'язково маєте прийти на реєстрацію в один з BAZ протягом 30 днів після реєстрації онлайн шляхом RegisterMe.
Чи можу я змінити дату прийому пізніше?
Так, за бажанням можна внести такі зміни як змінити дату прийому або скасувати зустріч, натиснувши «Змінити дату прийому».
Які браузери підтримуються?
В принципі, підтримуються всі існуючі браузери. Переконайтеся, що браузер оновлений. Якщо ви сумніваєтеся, скористайтеся одним із наступних браузерів:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Safari
Подайте заявление на получение защитного статуса S онлайн!
Вы бежали в Швейцарию от войны в Украине и хотели бы подать заявление на временную защиту (защитный статус S)?
С помощью веб-приложения RegisterMe Вы можете легко подать заявление онлайн, а затем записаться на прием для регистрации в одном из Федеральных центров по предоставлению убежища BAZ.
Требования для использования RegisterMe:
- Вы проживали в Украине до 24 февраля 2022 г.
- Вы уже находитесь в Швейцарии
После завершения дальнейших шагов в Федеральном центре по предоставлению убежища BAZ Вы будете размещены в одном из кантонов. Этот кантон зарегистрирует Вас в системе медицинского страхования со дня подачи Вами запроса на временную защиту.
Примечание: Доступ к веб-приложению RegisterMe возможен только из швейцарской сети (мобильная связь, Wi-Fi).
Первый этап: регистрация
Откройте Ваш персональный счет на вебсайте https://registerme.admin.ch , для этого необходимо ввести адрес Вашей электронной почты и номер мобильного телефона, которые могут быть использованы также для открытия счета и регистрации другого лица или нескольких лиц. Адрес электронной почты первого регистрируемого лица автоматически становится его псевдонимом/именем пользователя, для других лиц, которые регистрируются, используя тот-же самый адрес электронной почты и номер мобильного телефона, необходим другой псевдоним/имя пользователя.
Второй этап : ввод паспортных данных
Введите Ваши паспортные данные и данные сопутствующих Вас лиц.
Третий этап : Выбор даты регистрации
Выберите один из федеральных центров для беженцев (BAZ) и запишитесь на регистрацию.
Для контакта используйте следующий адрес :
help-registerme@sem.admin.ch
Если нет адреса электронной почты, как действовать в этом случае ?
Вы должны создать такой адрес в одном из доступных провайдеров, это необходимо для процесса регистрации.
Может-ли мой адрес электронной почты быть использован для открытия счета и регистрации другого лица или нескольких лиц ?
Для первого регистрирующегося, адрес его электронной почты автоматически становится его псевдонимом/именем пользователя, поэтому для всех других регистрирующихся лиц, использующих тот-же самый адрес электронной почты необходимо выбрать другой псевдоним/имя пользователя.
Можно использовать любой псевдоним/имя пользователя ?
Да, но он должен однако отличаться от уже существующих в системе RegisterMe псевдонимов, если это условие не исполняется, это автоматически указывается при введении псевдонима и он должен быть изменен.
Если нет мобильного телефона, можно-ли использовать номер телефона одного из моих знакомых ?
Вам необходим мобильный телефон, т.к. каждый раз когда Вы входите в Ваш регистрационный счет, на указанный Вами номер мобильного телефона автоматически высылается шестизначный код, без которого Вы не сможете войти в Ваш регистрационный счет.
Как действовать, если Вы забыли пароль для вхождения в регистрационный счет ?
Вы можете воспользоваться функцией «забыл пароль», которая предусмотрена именно для такого случая. Если автоматически высланное Вам сообщение не попало на адрес Вашей электронной почты, проверьте spam, т.е. отдел Вашей электронной почты, в который попадают все фейковые или подозрительные сообщения (junk-mails).
Как действовать если Вы забыли свой псевдоним/имя пользователя ?
Если Вы помните Ваш шестизначный код регистрации, Вы можете воспользоваться функцией «забыл псевдоним» и ввести этот код. Ваш псевдоним будет автоматически выслан на указанный Вами номер мобильного телефона.
Аннуляция регистрационного счета.
Войдите в Ваш регистрационный счет и щелкните мышкой на Ваше имя (вверху вебсайта), что даст Вам возможность изменить профиль или аннулировать Ваш счет. Для этого нужно щелкнуть мышкой на «аннуляция счета и профиля» и далее подтвердить аннуляцию.
Как исправить неправильно веденные личные данные ?
Это зависит от того, какие именно данные должны быть исправлены. Мелкие ошибки, например, описка или неправильное написание адреса могут быть исправлены персоналом федерального миграционного центра (BAZ), для чего Вы должны обратить внимание персонала на допущенные ошибки. Важно при этом, что по меньшей мере имя или фамилия указаны правильно и личность регистрируемого лица может быть идентифицирована по дате его рождения и/или с посредством документа, удостоверяющего его личность. Если это условие не выполняется, например если неправильно указаны имя и фамилия, в этом случае необходимо аннулировать этот счет (см. Аннуляция счета) и начать регистрацию заново (открыть новый счет).
Как действовать если я забыл свой шестизначный код ?
В ходе регистрации online (RegisterMe) или при выборе даты регистрации в федеральном миграционном центре (BAZ), Вы получили сообщение на Ваш мобильный телефон (SMS), содержащее шестизначный код, который также введен в Ваш регистрационный код и может быть в нем найден.
В каких BAZ я могу зарегистрироваться?
С 01.01.2024 все регистрации осуществляются в Берне/Bern.
Если Вы не смогли получить дату регистрации
Если Вы не смогли получить дату регистрации в миграционном центре ввиду отсутствия таковых в настоящий момент, попытайтесь вновь получить ее некоторое время спустя.
Необходима-ли регистрация непосредственно в миграционном центре (BAZ) в случае, если уже состоялась регистрация в электронной форме (online) ?
Регистрация непосредственно в одном из BAZ необходима и должна быть сделана в течении 30 дней после регистрации онлайн через RegisterMe.
Можно-ли изменить или отменить уже полученную дату регистрации ?
Да, для этого достаточно щелкнуть на «изменить дату регистрации».
Какие браузеры могут быть использованы для регистрации ?
Практически любые, в любом случае можно воспользоваться следующими браузерами
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Safari
Reichen Sie Ihr Gesuch für den Schutzstatus S online ein!
Sie sind vor dem Krieg in der Ukraine in die Schweiz geflüchtet und möchten ein Gesuch um vorübergehenden Schutz (Schutzstatus S) stellen?
Mit der Web-Applikation RegisterMe können Sie Ihr Gesuch einfach online einreichen und anschliessend einen Termin für die Registrierung in einem Bundesasylzentrum BAZ buchen.
Voraussetzungen für die Nutzung von RegisterMe sind:
- Sie hatten Ihren Wohnsitz vor dem 24.2.2022 in der Ukraine
- Sie sind bereits in die Schweiz eingereist
Nach Erledigung der weiteren Schritte im BAZ werden Sie einem Kanton zugewiesen.
Dieser Kanton wird Sie ab dem Datum der Einreichung Ihres Gesuchs um Gewährung vorübergehenden Schutzes bei einer Krankenversicherung anmelden.
Hinweis: Die Web-Applikation RegisterMe kann nur aus dem Schweizer Netz aufgerufen werden (Mobilfunk, WLAN)
Schritt 1: Registrieren
Unter https://registerme.admin.ch/ können Sie Ihren Account erstellen. Hierfür werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Mobiletelefonnummer benötigt. Die E-Mail-Adresse und die Mobiletelefonnummer können für mehrere Personen verwendet werden. Bei der ersten Registrierung ist die E-Mail-Adresse automatisch Ihr Benutzername. Ab der zweiten Registrierung mit derselben E-Mail-Adresse braucht es zusätzlich einen Benutzernamen, welcher frei gewählt werden kann.
Schritt 2: Personen- und Gesuchsdaten erfassen
Im zweiten Schritt erfassen Sie weitere persönliche Daten von Ihnen und den mitreisenden Personen.
Schritt 3: Terminauswahl
Wählen Sie ein Bundesasylzentrum aus und vereinbaren Sie einen Registrierungstermin.
Kontakt
help-registerme@sem.admin.ch
Ich habe keine E-Mail-Adresse, was nun?
Sie benötigen eine für Sie zugängliche E-Mail-Adresse zur Registrierung.
Kann ich mit meiner E-Mail-Adresse weitere Personen registrieren?
Ja, eine E-Mail-Adresse kann mehrmals verwendet werden. Bei der ersten Registrierung ist die E-Mail-Adresse gleichzeitig auch der Benutzername. Deshalb muss ab der zweiten Verwendung der E-Mail-Adresse zusätzlich ein Benutzername frei gewählt werden.
Kann ein beliebiger Benutzername verwendet werden?
Ja, der Benutzername muss jedoch eindeutig sein. Es wird angezeigt, ob der Benutzername bereits existiert oder nicht.
Ich habe keine Mobiltelefonnummer. Kann ich auch die Nummer einer/s Bekannten angeben?
Sie benötigen eine für Sie zugängliche Mobiltelefonnummer zur Identifikation, da bei jedem Login ein neuer Sicherheitscode auf die hinterlegte Mobiltelefonnummer zugeschickt wird.
Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?
Setzen Sie das Passwort über die «Passwort vergessen»-Funktion zurück.
Falls die automatisch generierte E-Mail nicht in Ihrem Posteingang landet, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner (Junk E-Mails).
Ich habe meinen Benutzernamen vergessen, was nun?
Sofern Sie Ihren 6-stelligen Registrierungscode noch wissen, können Sie Ihren Benutzernamen über «Benutzernamen vergessen» anfordern. Der Benutzername wird Ihnen per SMS auf die hinterlegte Mobiltelefonnummer zugeschickt.
Ich möchte meine Registration löschen, was nun?
Bitte loggen Sie sich ein und klicken Sie zuoberst auf der Website auf Ihren Namen. Hier können Sie nun Ihr Benutzerkonto bearbeiten. Klicken Sie zum endgültigen Löschen Ihres Profils auf «Konto und Daten löschen» und anschliessend auf «Ja, löschen.»
Ich habe fehlerhafte Angaben gemacht, was nun?
Es kommt drauf an, welche Angaben inkorrekt sind. Kleine Fehler (z.B. Rechtschreibfehler) sowie eine geänderte Adresse kann das Personal des Bundesasylzentrums BAZ korrigieren. Bitte weisen Sie das Personal darauf hin. Wichtig ist, dass zumindest Vorname oder Nachname korrekt sind und alle Personen über das Geburtsdatum / Ausweisdokument klar identifizierbar sind. Sind sowohl Vorname und Nachname falsch, müssen Sie ihre Registration löschen und neu beginnen (siehe Punkt «Registration löschen»).
Ich weiss meinen Code nicht mehr. Was kann ich tun?
Wenn Sie sich selbst registriert haben, so haben Sie von RegisterMe bei der Registrierung oder bei der Terminbuchung eine SMS mit dem 6-stelligen Code erhalten. Sollten Sie diese nicht mehr haben, so loggen Sie sich erneut in Ihr Benutzerkonto ein. Dort können Sie den Code einsehen.
In welchen BAZ kann ich mich registrieren lassen?
Ab dem 01.01.2024 erfolgen alle Registrierungen in Bern.
Ich kann keinen Termin buchen.
Aktuell gibt es keine freien Termine. Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt wieder.
Ich habe mich online in RegisterMe angemeldet. Muss ich mich trotzdem noch zusätzlich vor Ort im BAZ registrieren?
Ja. Sie müssen sich zwingend innerhalb von 30 Tagen nach Registrierung in RegisterMe in einem BAZ registrieren lassen.
Kann ich meinen vereinbarten Registrierungstermin ändern?
Ja. Über die Funktion «Termin ändern» können Sie den Termin ändern oder absagen.
Welche Browser werden unterstützt?
Es werden grundsätzlich alle aktuellen Browser unterstützt. Achten Sie darauf, dass der Browser aktuell ist. Im Zweifelsfall verwenden Sie einen der folgenden Browser:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Safari
Letzte Änderung 28.12.2023
